ゲストは、コミュニケーションを円滑にするための
「話し方」の専門家、杉山美奈子さんです。

杉山美奈子さんは山梨県のお生まれ。

コミュニケーション・オフィスの勤務を経て、現在は
短期大学で講師をされながら、暮らしの中で役立つ「ことば」
についての本を執筆されています。

これまでに書かれたご本には「幸せをつかむことばの魔法」
　　　　　「暮らしの絵本　話し方のマナーとコツ」
「ことば美人へのプチ・レッスン」などがあります。

今回は、お客様の杉山美奈子さんに、使い方ひとつで相手に与え　　
る印象も、自分自身の気分も変わる「ことばの楽しい使い方」に
ついてたくさんの具体的な会話の事例をもとにお伺いしました。