Hulu(フールー)の解約方法を徹底解説!【2026年最新】損をしないベストタイミングや注意点、トラブル対処法まで完全ガイド

Hulu(フールー)の解約方法を徹底解説!【2026年最新】損をしないベストタイミングや注意点、トラブル対処法まで完全ガイド

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Huluの解約を検討しているものの、「どこから解約すればいいのか分からない」「解約してもいつまで見られるのか不安」といった疑問をお持ちではないでしょうか。

Huluの解約方法は、契約時に選んだ支払い方法(登録方法)によって手順が細かく分かれています。そのため、ご自身の契約方法に合った手順で進めることが、スムーズかつ確実に解約を完了させるための鍵となります。

本記事では、Huluを損なく解約するためのベストなタイミング、登録方法ごとの詳細な解約手順、さらには「解約」と「退会」の違いや、解約ができない場合の対処法まで、ユーザーの皆様が安心して手続きを進められるようわかりやすく解説します。

気になる方はHuluの口コミ評判もチェックしてみてください。

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※記事内容は2026年1月13日時点のものとなります。値段やキャンペーンなどは閲覧日により変更されている場合があるため、公式サイトをご確認ください。

目次

  1. Huluの解約タイミングはいつがいい?
  2. Huluの解約手続き方法
  3. 「解約」と「退会」の違いとポイントの扱い
  4. Hulu解約時の注意点
  5. Huluが解約できない時の確認事項と対処法
  6. 解約後の確認方法
  7. Huluの解約に関するよくある質問
  8. Hulu解約後におすすめの動画配信サービス
  9. まとめ

Huluの解約タイミングはいつがいい?

出典:Hulu

Huluの解約手続きを行うベストなタイミングは、お客様が「有料プラン会員」であるか「無料トライアル中」であるかによって異なります。

有料プラン(月額会員)の場合

有料プランを解約する場合、次の契約更新日の前日までに解約手続きを完了させるのが最も賢明なタイミングです。

Huluは月額制のサブスクリプション形式であり、料金の日割り計算による返金は行われません。月の途中で解約した場合でも、支払った1ヶ月分の料金は消化されます。

しかし、解約手続きを完了しても、次回更新日の前日までは引き続きHuluの動画を視聴できます。

そのため、「解約しよう」と思い立った時や、更新日を忘れないように余裕をもって数日前に手続きを済ませるのがおすすめです。更新日を1日でも過ぎてしまうと、翌月分の月額料金が自動で発生してしまうため注意が必要です。

無料トライアル中の場合

現在、Huluの公式では無料トライアルは実施していません。

ただし不定期開催のキャンペーン期などに無料トライアルを利用している場合は、無料期間の最終日ギリギリに解約手続きを行うのが最もお得です。

Huluの無料トライアルは、解約手続きを完了した瞬間に動画の視聴ができなくなってしまいます。期間を最大限活用するため、最終日に手続きを行いましょう。

ただし、解約を忘れて無料期間が終わると、自動で有料会員に移行し、月額料金が発生します。手続きを忘れないよう、リマインダーなどを活用しましょう。

なお、iTunes Store決済やAmazonアプリ内決済を利用して無料トライアルに登録した場合は、解約手続きを完了しても残りの無料期間は視聴可能です。

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Huluの解約手続き方法

Huluの解約は、テレビやスマホのHuluアプリからは直接行えません。Webブラウザから公式サイトにアクセスするか、支払い方法に応じた外部サービスの設定画面から手続きを進める必要があります。

ご自身の登録方法(支払い方法)に応じて、以下のいずれかの方法で手続きを行ってください。

Webサイトからの解約手順

クレジットカード、Pay Pay、ドコモ払い、auかんたん決済、Huluチケット、PayPal、LINE Payなど、HuluのWebサイトから直接登録した場合は、Hulu公式サイトのアカウントページから解約できます。

STEP 1 Google ChromeやSafariなどのブラウザからHuluアカウントページにアクセスし、ログインする。
STEP 2 プロフィール選択画面が表示された場合は、「OWNER(オーナープロフィール)」を選択する。
STEP 3 アカウントページ内の「サービスのご利用状況」にある「解約する」をクリックする。
STEP 4 「ご解約の前に」が表示されたら画面下部までスクロールし、「解約ステップを進める」を選択する。
STEP 5 アンケートに回答(任意)し、「解約する」をクリック(タップ)して完了する。

解約が完了すると、アカウントページに「まもなくご契約が解除されます。」の文言と契約終了予定日が表示されます。

アプリからの解約手順

Huluの解約は、テレビやスマホのHuluアプリからは直接行えません。

アプリ内課金で登録していた場合、解約はAppleアカウントやPlayストアアプリの管理画面から行えます。

ストアアプリから解約する手順は以下の通りです。

端末 解約手続きの場所 解約手順
iPhoneなど
Apple app内課金
「設定」アプリ Appleアカウント名をタップし「サブスクリプション」を選択、Huluアプリの「サブスクリプションをキャンセル」を押す
Androidなど
Google Play app内課金
Playストアアプリ 右上の自分のアイコンをタップし「お支払いと定期購入」→「定期購入」を選択、Huluアプリの「定期購入を解約」を押す

Amazon Fire TVでの解約手順

Amazon Fire TV、Fire TV Stick、Fireタブレットを経由して登録した場合(あるいはAmazonアプリ内決済で登録した場合)、解約手続きはAmazonのウェブサイトから行います。

STEP 1 Amazonのウェブサイトに申し込みをしたアカウントでログインする。
STEP 2 上部メニューの「アカウント&リスト」から「アカウントサービス」を選択する。
STEP 3 「メンバーシップおよび購読」を選択する。
STEP 4 Huluのサービス表示の下にある「アプリのサブスクリプション設定」を選択する。
STEP 5 アクションから「自動更新をオフにする」を選択して「キャンセル手続きを進める」を押し、完了する。

支払い方法別の解約

登録時の支払い方法によっては、解約手順が異なります。

支払い方法 解約手続きの場所 解約手順・補足
クレジットカード/DMMポイント Hulu Webサイト(上記手順)
Hulu | Disney+ セットプラン Hulu Webサイト

(上記手順)

外部のオプションサービス経由での決済 Hulu Webサイトでの解約は不可 契約したサービス(例:mineo、BB.excite、楽天モバイルなど)それぞれのサイトでログインし、解約が必要
ケーブルテレビ決済 Hulu Webサイトでの解約は不可 ケーブルテレビ局に問い合わせが必要

外部のオプションサービス経由の具体的な解約手順はHuluヘルプセンターにて確認ができます。

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「解約」と「退会」の違いとポイントの扱い

Huluの利用を停止する際には、「解約」「退会(アカウント削除)」の2つの行為に大きな違いがあるため、注意が必要です。

項目 解約(月額プランの停止) 退会(アカウントの削除)
見放題サービス 利用不可 利用不可
アカウント 残る(再契約可能) 完全に削除される
保有ポイント 残る(期間限定ポイントでなければ有効期限なし) 消失する
購入済み作品 視聴可能 視聴不可(すべて消失)

解約は、月額プランの自動更新を停止する手続きです。
アカウント情報は残るため、Huluストアで購入・レンタルした作品は解約後も引き続き視聴できます。

退会は、Huluアカウント自体を完全に削除する手続きです。
購入・レンタル作品を含め、すべてのアカウント情報が消滅し、二度と視聴できなくなるため、購入作品がある場合は退会しないよう特に注意してください。

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Hulu解約時の注意点

解約手続きを始める前に、後で後悔したり損をしたりしないよう、以下の重要な注意点を確認しておきましょう。

登録方法(支払い方法)によって解約手順が異なる

Huluは、公式サイトから登録したか、iTunes Store、Google Play、Amazonアプリ内決済など、どこから登録したかによって解約できる場所が異なります。

テレビやスマホアプリからは直接解約できない

Huluアプリには解約メニューがないため、アプリを削除(アンインストール)したりログアウトしたりするだけでは解約にはなりません。

月額料金の日割り計算による返金はない

Huluは前払い制であるため、月の途中で解約しても、残りの日数分の料金は返金されません。

無料トライアル中は解約と同時に視聴停止になる

有料会員は契約期間満了日まで視聴できますが、無料トライアル中に解約手続きを完了すると、その時点で動画が視聴できなくなります。観たい作品がある場合は、解約前に視聴を終えておきましょう。

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Huluが解約できない時の確認事項と対処法

手順通りに進めたはずなのに解約できない、または解約後に料金が発生したなど、トラブルが発生した場合は、以下の点を確認してください。

確認事項 原因 対処法
解約ボタンが表示されない  Huluアプリからログインしている WebブラウザからHulu公式サイトにアクセスする。
登録した支払い方法がHuluサイト解約の対象外(アプリ内決済、外部決済など) 該当するデバイスの設定画面や外部サービスのサイトから解約する。
決済処理中である 決済処理が完了するまで待つ。
解約後に料金が発生した 契約更新日を過ぎてから解約手続きをした 次回更新日を確認し、手続きが遅れていないか確認する。
複数のHuluアカウントで契約が続いている Huluカスタマーサポートに問い合わせて、請求が発生しているアカウントがないか調査してもらう。
アカウント情報を忘れた ログイン情報(メールアドレス/パスワード)が不明 Huluヘルプセンターから対処方法を案内してもらうか、パスワードリセット機能を利用して新しいパスワードを設定する。

上記の方法で解決しない場合は、電話またはメールでHuluカスタマーサポートへ直接連絡することが確実です。

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解約後の確認方法

解約手続きが完了したか不安な場合は、以下の2つの方法で確実に確認できます。

  • 解約完了メールを確認する

解約手続きが完了すると、Huluの登録メールアドレス宛に「解約手続き完了の通知メール」が自動で送信されます。このメールが届いていれば、解約手続きは完了しています。メールが見当たらない場合は、迷惑メールフォルダも確認してみてください。

  • Huluのアカウントページから確認する

Hulu公式サイトにログイン後、アカウントページを開いて解約状況を確認できます。

ページ上部に「まもなくご契約が解除されます」といった「契約に関するお知らせ」より視聴可能期間が確認できます。
契約情報に、「再契約する」の文字や契約満了日が記載されていれば解約が完了しています。

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Huluの解約に関するよくある質問

Q. 日割り計算は適用されますか?
A. 適用されません。Huluは月額料金を前払いする仕組みのため、解約しても残りの日数分の料金は返金されず、1ヶ月分の料金がかかります。

Q. 解約したらいつまで観られますか?
A. 有料プランの場合、解約手続き後も次回更新日の前日まで視聴可能です。一方、無料トライアルは解約と同時に視聴できなくなりますので注意しましょう。

Q. 解約手続きをしたけどやっぱりキャンセルはできますか?
A. 解約の取り消し(再契約)は、視聴期間が残っている場合に、Huluアカウントページから「再契約する」を選択することで可能です。ただし、再契約するとすぐに月額料金の請求が発生します。

Q. アカウントページに「解約ボタン」がないのはなぜですか?
A. スマホやタブレットなどのHuluアプリからアクセスしている場合、解約ボタンは表示されません。また、iTunes Store決済やGoogle Play決済など、外部サービス経由で登録した場合も、Huluサイトには解約ボタンが表示されない仕様です。これらの場合は、各サービスの管理画面に移動し解約手続きを行ってください。


Hulu解約後におすすめの動画配信サービス

Huluを解約した後も動画を楽しみたい方へ、おすすめの動画配信サービスを紹介します。

圧倒的な配信数を誇る「U-NEXT」


出典:U-NEXT

U-NEXTは、数多くの動画のほか電子書籍も楽しめる国内最大級のサービスです。初回登録時に31日間の無料トライアルが利用可能で、さらに毎月1,200ポイントが付与されるため、レンタル作品や電子書籍の購入に利用でき、コスパが良いと評価されています。

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幅広いジャンルをコスパよく楽しめる「DMMTV」


出典:DMM TV公式サイト

DMM TVは、アニメを中心に、ドラマや映画、バラエティまで多彩なジャンルを楽しめる動画配信サービスです。話題の新作から独自のオリジナル作品までそろっており、エンタメ全般を気軽に視聴できます。アニメだけでなく幅広い作品をまとめて楽しみたい方におすすめのサービスです。

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アニメ好きにぴったりの「dアニメストア」

出典:dアニメストア

アニメストアは、アニメ作品に特化した動画配信サービスで、放送中のタイトルから名作まで幅広く楽しめる点が魅力です。作品のラインナップがアニメ中心に構成されているため、趣味に合ったタイトルを見つけやすく、関連作品の一気見にも向いています。

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まとめ

Huluをスムーズに解約する最大のポイントは、ご自身の契約方法(支払い方法)を正確に把握することです。公式サイトから登録した場合はアカウントページ、アプリ内決済の場合は各ストアの設定画面から手続きを進めましょう。

有料会員であれば、いつ解約しても契約満了日まで視聴できるため、更新日を避けて余裕を持って手続きを行うことが、解約し忘れを防ぐための賢い方法です。また、購入・レンタルした作品を残したい場合は、「退会(アカウント削除)」ではなく「解約(サービス停止)」に留めるよう注意が必要です。

本記事の参考にして、確実にHuluの解約を完了させましょう。

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【監修者】 加藤 孝一
大学卒業後映像制作会社を経てWebメディア業界にて活動。
現在はエンタメ・カルチャー・サブスクサービスを中心に、紹介記事を監修。
アニメと映画を中心に月20本以上の作品を視聴するサブスクマニア。
作品トレンドにも精通しており、メディア系の情報発信を行っている。
趣味は映画鑑賞とレトログッズ収集。
お気に入りは「オッペンハイマー」「PERFECT DAYS」など。緻密な演出や余韻を残す作品が好み。
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