ヤマト宅配便、最高１８・７億個 １６年度、通販普及で拡大

通販の利用が増えている。一方で、日本は少子高齢化と人口減少が進んでいる。数学的にいえば、これほどわかりやすい「反比例」はありません。シンプルな数学的構造だからこそ、ここはシンプルかつロジカルに考えたいところです。

改善策は労働人口を増やすか通販利用者を減らす。あるいはその両方です。前者は外国人の労働力確保ということになるでしょうか。後者は「リアル店舗への回帰」ということでしょう。

これまで私たちは顧客側だけでなく、小売側も「通販の便利さ」に甘え続けてきました。しかし個人的には、モノを買うことの楽しさはリアル店舗にあると思っています。たとえば本。リアルの書店に足を運び、いろんな本を目にし、手に取り、感じる。選ぶ楽しさ。悩む楽しさ。自宅に帰るまでの心のトキメキ。

それもまた、買い物の楽しさのはずです。通販の便利さに甘えてきた私たち。いまこそリアル店舗での買い物の価値を見直し、高めるときではないでしょうか。私はできるだけ本はリアル書店で
購入するようにしています。