2018.1.12

twitter"中の人"座談会! シャープさん、タニタさん、キングジムさんが語る"中の人のすゝめ"

nmt事務局
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1月8日~12日の「マスターズインタビュー」はtwitterの活用に成功している3社、シャープ・タニタ・キングジムの運用担当者、いわゆる"中の人"による特別座談会をお送りしました。


中の人対談4.jpg


twitterを運用するうえで、それぞれが何を考えているのか、"中の人"のコツがたっぷり詰まったインタビューでした。ヒントになりそうな言葉をご紹介します。


【炎上しないコツ】
 ・誰かを傷つけない
 ・否定をしない
 ・「嫌い」はNGワード


中の人対談1.jpg


【企業アカウントのゆるさの秘訣】
 ・「普通に喋っているだけ。ゆるくしようとは思っていない」(シャープさん)


 ・「あんまり商品のことばかりでも面白くない。商品の話はオマケ程度」(タニタさん)


 ・「流行にいかに便乗するか。食の話題で距離を縮める」(キングジムさん)


【バズるのは木曜日の朝?!】
 ・「朝8時ころにつぶやくとハネる気がする」(タニタさん)


 ・「理由はわからないけれど、木曜日はリツイートが多い感覚」(シャープさん)


中の人対談3.jpg


【"中の人"のすゝめ】
 ・「愛情が大事!商品・サービスへの愛、お客様への愛があってこそ、発信できる」(タニタさん)


 ・「①ネットコミュニティを理解する、②見ている人の日常に入り込んでいる感覚を忘れない、中の人の個性を出すことで距離が縮まる」(キングジムさん)


 ・「twitterの本質は企業とユーザーが1対1で喋れるということ。フォロワー数を目的にしない。自分と会社の中間に架空の人格を作り上げる」(シャープさん)


中の人対談2.jpg


文化放送『The News Masters TOKYO』のタケ小山がインタビュアーとなり、社長・経営者・リーダー・マネージャー・監督など、いわゆる「リーダー」や「キーマン」を紹介するマスターズインタビュー。音声で聞くには podcastで。The News Masters TOKYO Podcast(←クリックで聞けます。)
文化放送「The News Masters TOKYO」http://www.joqr.co.jp/nmt/ (月~金 AM7:00~9:00生放送)
こちらから聴けます!→http://radiko.jp/#QRR
パーソナリティ:タケ小山 アシスタント:小尾渚沙(文化放送アナウンサー)
「マスターズインタビュー」コーナー(月~金 8:40頃~)

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